HP HP Care Pack serwis w m.inst. z reakcją w nast. dn. rob., cały świat, DMR, 3 lata (UJ339E)

HP HP Care Pack UJ339E – serwis, który wydłuża spokój na 3 lata

Jeśli w Twojej firmie liczy się ciągłość pracy, a sprzęt mobilny czy biurowy ma wspierać codzienne zadania bez nieplanowanych przestojów, warto pomyśleć o rozszerzonej umowie serwisowej. HP HP Care Pack serwis w m.inst. z reakcją w nast. dn. rob., cały świat, DMR, 3 lata (UJ339E) to propozycja dla użytkowników, którzy chcą mieć zapewnione części i robociznę realizowane w modelu serwisu u klienta oraz z przewidywalnym czasem reakcji.

Ten pakiet obejmuje wsparcie na okres 3 lat i jest przeznaczony dla wybranych modeli notebooków HP z segmentu biznesowego. Dzięki temu możesz dopasować ochronę do posiadanej floty urządzeń i lepiej planować koszty serwisu w czasie.

W praktyce oznacza to, że w razie problemu nie musisz działać „od zera” – masz uruchomiony mechanizm serwisowy zgodny z założeniami programu HP Care Pack.

Co dokładnie obejmuje serwis w ramach HP Care Pack (DMR) i dla jakich modeli?

HP HP Care Pack serwis w m.inst. z reakcją w nast. dn. rob., cały świat, DMR, 3 lata (UJ339E) zapewnia rozszerzoną umowę serwisową, obejmującą zarówno części, jak i robociznę. Zakres ten jest powiązany z czasem trwania gwarancji w formule 3/3/3 warranty, czyli w standardzie przewidzianym w ramach tej oferty.

Istotny jest też sposób realizacji: serwis jest świadczony u użytkownika (w miejscu instalacji), w godzinach pracy. Dodatkowo czas reakcji określono jako NBD – czyli reakcja w następnym dniu roboczym.

Z pakietu korzystają właściciele urządzeń HP wskazanych w ofercie, m.in.: HP 2510p, 2710p, 6510b, 6515b, 6710b, 6715b, 6910p, 8510p oraz 8710p. Jeśli Twoje notebooki należą do tego zestawu, to jest to rozwiązanie stworzone z myślą o ich obsłudze w ramach jednego planu serwisowego.

Reakcja NBD i serwis u klienta – jak wpływa to na pracę zespołu?

W wielu firmach najtrudniejsze nie jest samo usunięcie usterki, ale czas, w którym sprzęt nie działa. Dlatego w praktyce liczy się przewidywalność. W tym Care Pack deklarowany jest czas reakcji NBD, czyli w następnym dniu roboczym – co ułatwia planowanie działań i ogranicza ryzyko długich przestojów.

Model „u użytkownika” oznacza, że serwis jest realizowany w miejscu, gdzie urządzenie jest używane. To podejście bywa szczególnie korzystne w środowiskach, gdzie sprzęt jest intensywnie wykorzystywany, a logistyka związana z transportem mogłaby wydłużyć naprawę.

W ofercie podkreślono również zasięg: cały świat, co ma znaczenie szczególnie dla firm działających międzynarodowo albo posiadających pracowników w różnych lokalizacjach.

Techniczne parametry i identyfikacja oferty

Aby łatwo zweryfikować kompatybilność i zamówić właściwy wariant, poniżej znajdziesz kluczowe dane techniczne i informacyjne dotyczące produktu. Dzięki temu możesz sprawnie dopasować ofertę do potrzeb organizacji oraz do posiadanych urządzeń.

Parametr Wartość
Nazwa HP HP Care Pack serwis w m.inst. z reakcją w nast. dn. rob., cały świat, DMR, 3 lata (UJ339E)
SKU 61bfde8f0fed
Cena 1360.15 zł
Typ usługi Rozszerzona umowa serwisowa (części i robocizna)
Okres 3 lata
Realizacja U użytkownika (w miejscu instalacji)
Godziny W godzinach pracy
Czas reakcji NBD (reakcja w następnym dniu roboczym)
Model wsparcia DMR
Zasięg Cały świat
Gwarancja / zakres 3/3/3 3/3/3 warranty
Kompatybilne modele HP 2510p, 2710p, 6510b, 6515b, 6710b, 6715b, 6910p, 8510p, 8710p

Dla kogo będzie najlepszy HP Care Pack i czego się spodziewać po obsłudze?

Ten typ rozszerzenia serwisowego jest szczególnie przydatny dla firm, w których notebooki biznesowe stanowią narzędzie pracy „na co dzień” i gdzie wymagana jest szybka reakcja w razie awarii. Jeżeli masz urządzenia z listy kompatybilności, a priorytetem jest kontynuacja działania, HP HP Care Pack serwis w m.inst. z reakcją w nast. dn. rob., cały świat, DMR, 3 lata (UJ339E) pozwala planować wsparcie bez zaskoczeń.

Model NBD i serwis u użytkownika sprzyjają minimalizacji przestojów. W praktyce oznacza to, że proces wsparcia jest nastawiony na szybkie rozpoczęcie działań, a Ty możesz skupić się na zadaniach, a nie na organizowaniu naprawy od podstaw.

  • Wsparcie na 3 lata z częściami i robocizną w ramach rozszerzonej umowy
  • Reakcja NBD oraz serwis w miejscu użytkowania w godzinach pracy

Jak przygotować się do zakupu i wdrożenia serwisu?

Przed zakupem warto upewnić się, że Twoje urządzenia należą do modeli objętych ofertą. W tym Care Pack wskazano konkretne notebooki HP: 2510p, 2710p, 6510b, 6515b, 6710b, 6715b, 6910p, 8510p oraz 8710p. Dopasowanie modelu to klucz do tego, by serwis działał dokładnie tak, jak oczekujesz.

Równie ważna jest identyfikacja oferty po SKU (61bfde8f0fed) oraz symbolu UJ339E. Dzięki temu łatwiej unikniesz pomyłek przy zamówieniach i porównywaniu wariantów serwisowych.

Jeśli chcesz, mogę też pomóc dobrać podobne pakiety do innych modeli HP – wystarczy, że podasz numery modeli urządzeń i preferowany czas reakcji lub sposób realizacji serwisu.

+0